Sobre a Neovia
A Neovia Engenharia é uma empresa especializada em construção e manutenção rodoviária. Atualmente, atende milhares de quilômetros de rodovias em diversos estados brasileiros, com a iniciativa pública e privada.
Como a Neovia chegou na Kartado?
Segundo Gustavo Deschamps (Diretor Operacional), há anos a Neovia percebe a necessidade de uma solução para otimizar os processos nas suas obras, os quais eram manuais. Essa forma de trabalho causava várias consequências, como:
- demora no levantamento dos serviços;
- retrabalhos;
- lentidão no fluxo de informações entre campo e escritório;
- dificuldade para gerar indicadores;
- falta de histórico dos serviços;
- tempo perdido com tarefas repetitivas.
Há 10 anos, chegaram a procurar um sistema via palmtop, já que não existia smartphone na época. Porém, esse projeto não foi para frente porque perceberam que enfrentariam uma dificuldade enorme no apontamento do profissional em campo, ele não iria conseguir utilizar a ferramenta.
Em 2018, ouviram falar da Kartado (na época chamada Road Labs) e resolveram entrar em contato. Já que, com o avanço da tecnologia, todos os apontadores da Neovia possuiam celular e o sistema poderia ser melhor aplicado.
Parceria
Tendo esses desafios em mãos, em 2018 a Neovia iniciou seu projeto com a Kartado. Uma equipe de profissionais de Pós-Venda da Kartado alinhou toda a ferramenta de acordo com a realidade das obras da Neovia.
Os resultados estão sendo impressionantes. Em poucos anos, o sistema da Kartado teve um salto enorme. Em conjunto com a Neovia e demais parceiros, estão sempre pensando em soluções para melhoria constante da ferramenta.
Hoje, o(a) gestor(a) da Neovia não é aquela pessoa que fica na frente do computador lançando os dados. Mas sim, analisando os dados e traçando uma estratégia junto com o cliente. A informação é adquirida de uma maneira fácil e rápida.
Receios da Neovia e como foram solucionados
Conforme já citado anteriormente, a Neovia sempre teve a preocupação de fazer com que os apontadores realizem os registros de forma correta e segura. Visto que, no início da implementação, é normal que o encarregado não tenha a habilidade manusear o aplicativo.
Para solucionar esse problema, a Kartado sempre encara as implementações como um projeto. Então, a Neovia convidou profissionais para tocar esse projeto e engajar os seus colegas. Hoje, o pessoal do campo é atraído pela inovação, um ensina ao outro e sempre há interesse.
Os profissionais já estão muito mais seguros e possuem domínio da ferramenta. Conseguem gerar um número bem maior de informações e, com os relatórios em tempo real, permitem uma tomada de decisão correta e rápida. Também é possível apropriar mais serviços, que muitas vezes eram perdidos por causa da falta de colaboradores aptos para fazer esses registros de forma correta.
Resultados
Para Jéssei Lima (Gestora de Contratos), o maior benefício ao longo prazo é a segurança do banco de dados, que era um problema que sempre debatiam. São informações que podem contribuir para futuras licitações e na tomada de decisão mais assertiva.
No dia a dia da obra, a questão de utilização do tempo é um benefício muito importante. O fato de ter relatório na mão faz com que a apropriação seja mais segura e, consequentemente, o acompanhamento é melhor. O tempo que é otimizado, pode ser dedicado para o desenvolvimento dos profissionais e gestão mais próxima da equipe.
Mário Oliveira (Gestor de Contratos) concorda com a Jéssei e ainda destaca o ótimo relacionamento do Pós-Venda da Kartado com a Neovia. Eles estão em contato constante, colhendo feedbacks e trocando ideias para que a ferramenta fique ainda mais completa e fácil de usar.
Já para Jeferson Semiano (Auxiliar de Engenharia no Departamento Técnico) e Otávio Fernandes (Gerente de Contrato), o maior valor da plataforma é georreferenciamento. Antes da Kartado, o apontamento em campo era feito manualmente no papel e cada um fazia do seu jeito.
Hoje, o sistema mantém as informações muito mais organizadas e há um padrão. O estaqueamento tornou a execução muito mais fácil e economiza 30% do tempo. Além de que facilita a logística, os encarregados sabem exatamente o que e onde fazer.
E foi assim que a Neovia:
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