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A Companhia Águas de Joinville (CAJ) é responsável pela gestão do saneamento básico em Joinville (SC), atuando desde 2005 na captação, tratamento e distribuição de água, além da coleta e tratamento de esgoto.
Com foco em eficiência e qualidade na prestação de serviços, a companhia investe continuamente na evolução de seus processos e na adoção de tecnologias que fortaleçam a gestão e a execução de suas operações.
“A plataforma Kartado superou nossas expectativas com todos os recursos disponíveis (...) Antes, muitas informações não eram padronizadas, e agora com a implementação dos apontamentos na Kartado atingimos essa padronização, através da criação de adequados com todos os aspectos que a equipe de fiscalização da CAJ precisa analisar e registrar durante as etapas da obra.”
Katrynn Honório
Gestora Técnica
Antes da adoção do Kartado, a CAJ já utilizava ferramentas digitais em sua operação, mas enfrentava desafios que limitavam a evolução da gestão:
Mesmo estruturada, a operação exigia mais esforço para controle, análise e acompanhamento, dificultando ganhos de escala, padronização e agilidade.
Com a implementação do Kartado, a CAJ deu um passo importante na modernização da sua operação, transformando a forma de registrar, acompanhar e analisar suas obras:
Essa nova estrutura trouxe mais controle, consistência e fluidez para toda a operação.
“Acho importante citar o atendimento, porque quando tive qualquer dúvida, o suporte estava sempre disposto a ouvir, a responder e auxiliar na resolução do problema. A Kartado sempre foi bem solícita com a gente, toda vez que eu mandei questionamentos, sempre fui muito bem atendida.”
Katrynn Honório
Gestora Técnica
Centralize as informações de campo, elimine o retrabalho e ganhe total controle sobre a sua operação. Fale com nossos especialistas e entenda como a Kartado pode te ajudar!
